Как починить ютуб если он не работает
Попробуйте перезагрузить страницу – это решает большинство проблем. Нажмите Ctrl + F5 (Windows) или Cmd + Shift + R (Mac), чтобы очистить кеш браузера. Если видео зависает, уменьшите качество: кликните на значок шестеренки и выберите 720p или ниже.
Проверьте интернет-соединение. Откройте speedtest.net – скорость должна быть не меньше 2 Мбит/с для HD. Если Wi-Fi слабый, переключитесь на мобильные данные или перезапустите роутер.
Обновите браузер. YouTube часто перестает работать в устаревших версиях Chrome, Firefox или Edge. Зайдите в настройки и нажмите О браузере, чтобы установить последнее обновление.
Отключите расширения. Некоторые блокировщики рекламы или VPN мешают загрузке видео. Перейдите в chrome://extensions/, временно отключите все плагины и проверьте YouTube снова.
Проверьте интернет-соединение
Откройте другой сайт или приложение, чтобы убедиться, что интернет работает. Если страницы не загружаются, перезагрузите роутер или проверьте настройки сети. На мобильном устройстве попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет.
Если YouTube загружается медленно, запустите тест скорости. Для комфортного просмотра видео в HD нужно минимум 5 Мбит/с. При низкой скорости попробуйте уменьшить качество в настройках плеера.
Очистите кеш браузера или приложения
В браузере нажмите Ctrl+Shift+Del (Windows) или Command+Shift+Delete (Mac), выберите «Кеш» и подтвердите очистку. В мобильном приложении зайдите в настройки устройства → «Приложения» → YouTube → «Хранилище» → «Очистить кеш».
После очистки перезапустите браузер или приложение. Если проблема осталась, попробуйте удалить и заново установить приложение YouTube.
Обновите браузер или приложение
Откройте магазин приложений (Google Play или App Store) и проверьте наличие обновлений для YouTube. В браузере наберите chrome://help (для Chrome) или about:support (для Firefox) – система автоматически предложит обновление, если оно доступно.
Старые версии приложений могут конфликтовать с новыми функциями YouTube. Особенно важно обновлять браузер, если вы смотрите видео через веб-версию.
Проверьте расширения и VPN
Отключите все расширения браузера по одному, особенно блокировщики рекламы и VPN. Некоторые из них могут мешать загрузке видео. В Chrome это делается через Настройки → «Расширения».
Если используете VPN, попробуйте сменить сервер или отключить его на время. YouTube иногда ограничивает доступ при обнаружении подозрительного трафика.
Попробуйте другой браузер или устройство
Откройте YouTube в альтернативном браузере: если в Chrome не работает, проверьте Firefox или Edge. На другом устройстве (телефоне, планшете) зайдите в аккаунт и попробуйте запустить то же видео.
Если видео работает на одном устройстве, но не на другом, проблема в настройках или железе. Это поможет локализовать неисправность.
Проверить интернет-соединение и перезагрузить устройство
Откройте другой сайт или приложение, чтобы убедиться, что интернет работает. Если страницы не загружаются, перезапустите роутер: отключите питание на 10 секунд, затем включите снова.
Проверьте скорость соединения через сервисы вроде Speedtest. Для YouTube в HD нужна скорость не менее 5 Мбит/с, для 4K – от 20 Мбит/с. Если скорость низкая, попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильные данные или подключиться к другой сети.
Перезагрузите устройство. На телефоне зажмите кнопку питания и выберите Перезагрузка. На компьютере завершите все процессы через диспетчер задач, затем перезапустите систему. Это часто решает проблемы с зависаниями и ошибками загрузки.
Если YouTube всё ещё не работает, проверьте, доступен ли он в вашем регионе через сервис Downdetector. Иногда сбои происходят на стороне сервера – в этом случае остаётся ждать восстановления.
Очистить кеш браузера или переустановить приложение
Зайдите в настройки браузера и выберите «Очистить историю». Отметьте пункт «Кеш» и нажмите «Удалить данные». Это уберёт временные файлы, которые могут мешать работе YouTube.
В мобильном приложении откройте настройки устройства, перейдите в раздел «Приложения», найдите YouTube и нажмите «Очистить кеш». Если проблема осталась, попробуйте «Очистить данные» – это сбросит настройки приложения.
Когда очистка кеша не помогает, переустановите приложение. Удалите YouTube через настройки телефона или магазин приложений, затем скачайте свежую версию. Это исправит ошибки, которые возникли после обновлений.
В браузерах на компьютере используйте комбинацию Ctrl+Shift+Del (Windows) или Command+Shift+Delete (Mac), чтобы быстро открыть меню очистки кеша. Выберите период «Всё время» для полного сброса.