Ремонт касс советы и рекомендации
Перед началом ремонта кассового аппарата проверьте, подключен ли он к сети и исправен ли блок питания. Часто проблема кроется в банальном отсутствии напряжения или перегоревшем предохранителе. Если аппарат не включается, попробуйте подключить его к другой розетке или заменить кабель.
Очищайте механические части кассы регулярно – пыль и грязь могут вызвать заклинивание печатающей головки или считывателя купюр. Используйте мягкую кисть и спиртовые салфетки для контактов. Не применяйте абразивные средства: они повредят чувствительные элементы.
Если чек печатается с пропусками или бледными участками, вероятно, заканчивается красящая лента или загрязнены термоголовки. Замените картридж и протрите нагревательные элементы ватной палочкой с изопропиловым спиртом. Для матричных принтеров проверьте натяжение красящей ленты – иногда достаточно подтянуть ее вручную.
При ошибках в фискальной памяти или сбоях ПО сначала сделайте резервную копию данных. Перезагрузите устройство и обновите прошивку. Если проблема не исчезла, обратитесь в сервисный центр – самостоятельное вмешательство в фискальный модуль может привести к потере гарантии.
План ремонта кассового аппарата: от диагностики до тестирования
Проверьте питание и соединения перед разборкой. Убедитесь, что касса отключена от сети, затем осмотрите кабель питания и разъемы. Часто проблема кроется в окисленных контактах или перетертом проводе.
Разберите корпус по инструкции производителя. Используйте только подходящие отвертки, чтобы не сорвать винты. Фиксируйте этапы разборки на фото – это упростит сборку.
Как заменить термоголовку в чековом принтере
Купите совместимую термоголовку с учетом модели кассы. Осторожно отсоедините шлейф, очистите контакты ластиком, установите новую деталь. Проверьте плотность прилегания – зазоры приводят к нечеткой печати.
Настройка датчика купюр после чистки
После удаления пыли с датчиков ватной палочкой выполните калибровку через сервисное меню. Для аппаратов АТОЛ: удерживайте «0» при включении, выберите «Sensor calibration». Тестируйте прием купюр 5-10 раз.
Ремонт касс: советы и рекомендации
Проверьте механизм подачи купюр – часто замятия возникают из-за загрязнения роликов. Протрите их спиртовой салфеткой и убедитесь, что резиновые элементы не изношены. Если детали стёрты, замените их.
- Для чистки датчиков используйте мягкую кисточку – пыль и грязь мешают корректному считыванию купюр.
- Смазывайте подвижные части силиконовой смазкой раз в 3 месяца, но избегайте попадания на оптические элементы.
Если касса не распознаёт номинал, откалибруйте датчики через сервисное меню. Инструкция обычно указана в руководстве или на сайте производителя. Для распространённых моделей порядок такой:
- Зажмите две сервисные кнопки при включении.
- Дождитесь звукового сигнала.
- Поместите в приёмник тестовую купюру.
При частых ошибках проверьте ПО. Скачайте последнюю версию прошивки с официального ресурса – устаревшее программное обеспечение вызывает сбои.
Если купюроприёмник не забирает деньги, отрегулируйте силу прижима. Ослабьте винты на загрузочном лотке, установите давление так, чтобы купюра проходила без задержки, но не проскальзывала.
Как устранить замятие купюр в кассовом аппарате
Отключите кассовый аппарат от сети, чтобы избежать случайного запуска механизма. Подождите 10–15 секунд, затем снова включите его – иногда этого достаточно для сброса ошибки.
Откройте крышку денежного отсека и аккуратно извлеките застрявшие купюры. Двигайтесь по направлению движения бумаги, чтобы не порвать её. Если купюра замялась глубоко, используйте пинцет с мягкими наконечниками.
Проверьте ролики подачи на загрязнение. Протрите их ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте. Убедитесь, что резиновые элементы не потрескались и не потеряли эластичность.
Если замятие повторяется, отрегулируйте натяжение пружины в механизме подачи. Слишком слабое натяжение приводит к проскальзыванию купюр, слишком сильное – к их перегибанию.
Используйте только целые купюры без повреждённых краёв. Согнутые или порванные банкноты чаще вызывают заклинивание. Храните деньги в кассете ровной стопкой, без перекосов.
После устранения проблемы выполните тестовую печать. Если аппарат продолжает заминать купюры, обратитесь в сервисный центр – возможно, требуется замена изношенных деталей.
Проверка и замена изношенных роликов в кассовой ленте
Осмотрите ролики на наличие трещин, сколов или неравномерного износа. Если поверхность гладкая, но лента проскальзывает, протрите их спиртом – возможно, дело в загрязнении.
Как определить износ: при прокрутке вручную ролик должен вращаться без заеданий. Посторонний шум или биение – явные признаки замены. Для точной проверки снимите ленту и проверьте люфт пальцами: допустимый зазор – не более 1-2 мм.
Для замены:
- Отключите кассовый аппарат от сети.
- Снимите верхнюю крышку, отсоедините ленту.
- Открутите фиксирующие винты (обычно 2-4 шт.) и извлеките старый ролик.
- Новый ролик устанавливайте с легким натяжением, избегая перекоса.
Используйте только оригинальные запчасти или совместимые аналоги. Например, для моделей Штрих-М подходят ролики серии РК-12, а для АМС-100К – РВ-7.
После установки проверьте работу: лента должна двигаться плавно, без рывков. Если проблема осталась, проверьте натяжение пружин или состояние шестеренок.